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工商時報【孫彬訓╱台北報導】

要成為幸福企業，實際力行最重要，只要在上班日中午到位於重慶南路的第一金控總部員工餐廳，就可以看到逐漸湧入用餐人潮，在寸土寸金的台北市區，第一金員工只要花40元就能享有主菜加3道副菜，還有無限量供應的白飯及湯，所用蔬菜皆由契作農場提供，每樣菜都能溯源，第一金並請專業營養師設計菜色，每道菜都標明卡路里含量，熱量都控制在600到800大卡間，員工可以吃得更安心健康，每天用餐人數將近千人。

不單單如此，第一金員工下班後有22種文康社團可以免費運動、習藝，取得工作與生活平?。一到假日，員工化身綠色志工，攜家帶眷到有機農場耕種，親近大自然。

第一金控董事長蔡慶年認為，員工是金融服務業的核心，從募才、育才油漆工程、留才到護才，致力於架構完善的薪酬福利及照護制度，讓第一金成為幸福企業的典範。

第一金迄今已有117年歷史，蔡慶年每季都會嚴格驗收CSR的執行成果，由於員工照護制度完善，提供進修及生育補助、員工宿舍、休假獎勵金等，育嬰留停復職率及留任率皆超過八成五。同時，第一金打造安全健康職場環境，至今已改建7棟舊有建物成鑽石級綠建築。

為了讓「幸福企業」成為集團引以為榮的企業文化，第一金鼓勵員工多撥時間陪伴家人、投入公益活動陽台外推，自2011年成立志工服務隊，陪伴病童及銀髮族、舉辦淨灘淨山、溼地復育等活動，並協助小農從事農作、包裝、產銷提升農民生活，推行綠色志工，2015年共舉辦78場公益活動，全台受益人數達到6,774人。員工餐廳採用有機蔬菜，亦每週提供員工訂辦公用品購，近年用餐人數大幅增加2倍多。

員工感到幸福，真心服務客戶，企業獲利就會成長，第一金2015年稅後淨利為159.62億元，連四年突破百億，創下成立以來的歷史新高紀錄。營運績效的成長，第一金亦不忘將經營成果與員工分享，調薪幅度達5.3％％，遠優於市場調薪水準3.9％。

此外，第一金2015年完成現金增資235.2億元，15％供員工認股，結果全數認購，因應數位金融時代的來臨，協助員工轉型，整體教育訓練費用較2014年成長35％，提升台中公司行號申請員工的競爭力陽台防水。

第一金結合環境永續理念與核心職能，積極擴大影響面，全台8千多位員工組成志工服務隊，發起「在地關懷」探訪弱勢孩童、社福團體。601C159F10995C8A