工商時報【Steve BowyerChief Executive,Opportunity Peterborough】

人口大規模成長會對城市系統構成龐大壓力,而且已無法光靠建造新硬體基礎設施的傳統對策來化解。智慧科技的創新與應用對於解決都市問題的幫助極大,但須切中該市所面臨的確切挑戰,並能滿足市民與企業的需求。

英國彼得伯勒(Peterborough)是一座中世紀城市,從該市前往倫敦只需約50分鐘。該市在1960年代被英國政府劃為「新市鎮(New Town)」後,人口從8.4萬增至目前的20萬左右。

彼得伯勒擁有多元文化人口,還有蓬勃發展的經濟,吸引先進製造、金融服務、科技和環保等幾乎各行各業的主要國際企業進駐。不過該市市民的工作技能相對較低,且當地並沒有大學。

彼得伯勒在2013年獲得英國政府的科技策略委員會(InnovateUK)撥款300萬英鎊,研究如何提供更好、更智慧的服務和科技。當時該市可能就已決定要直接投資「科技對策」(將閉路電視和交通管控進行整合,亦即該市專有的「黑盒子」城市管控系統);不過這些對策都未能解決該市所面臨的真正挑戰。因此彼得伯勒採取大膽、創新的決定,要讓該市打造的「智慧城市」以市民和企業為中心。它採取當時尚無其它城市推行的行動:設立一個創新入口網站,以利開發新的商務對策;打造該市的循環經濟(Circular Economy)體系,以達成經營和環境效率目標;實施技能培訓計畫,讓年輕人有接觸新思維和學習的管道。

透過這樣的策略達成了下列重新竹電動床點成績:

●成立數位平台「靈感創新(Brainwave Innovations)」,供各界提出各種商務挑戰和實用對策。例如每月要丟棄掩埋3,000個咖啡豆麻袋的當地咖啡豆烘焙業者在平台上透露,他們認為丟棄麻袋是浪費物資。當地的創業家Pav Patel自願負責接收丟棄的咖啡豆麻袋,並將之改造為購物袋、公路護網等種種物品,並建立以此業務為核心的新公司「彼得伯勒再利用(Peterborough Re-Use)」。

●邀請在學的年輕人為該市所面臨的各種挑戰尋找解決辦法,然後向當地企業人士說明對策內容。優勝的學生團隊可贏得一筆資金,用於落實其商業構想,例如開發應用程式(App)、鼓勵利用公共運輸工具、回收建材興建市區公園等。

●該市在25所學校架設氣象站,並和「校聯網(Internet of School Things)」連線,提供即時氣象狀況和模式資料,作為教師和市府官員規劃因應天候狀況對策的主要依據來源。

●該市的資料系統增闢「即時地圖(Instant Atlas)」工具,將多達400組的資料標示在地圖上,以找出互有關聯的問題和商機。該項工具建立了社區凝聚力,促使當地各社區團體在特定議題上互相合作。

●為需長久待在家中的民眾安裝住宅感應器,確保他們的安全;一旦發生任何意外,社會服務人員可以迅速處理。

彼得伯勒在全市架設九十多公里的光纖網絡,成為英國第一個真正的超高速網路城市,企業、辦公室和學校得享有全球名列前茅的高速上網服務,使商業活動、資訊管理和通訊的處理效率迅速、可靠,且符合二十一世紀的需求。

高速上網的新科技讓彼得伯勒有信心將其數位實力發揮到極致。當局開放資料庫供當地數位業者開發新的應用程式和市政解決對策。目前該市正在各街道安裝新科技設備,讓視覺障礙者往來市區各地時更加方便、安全。

醫院電動床價格該市的公路基礎設施正宜蘭電動床在進行導入資訊科技系統的主要工程,以解決交通阻塞和空氣品質低落的問題。

彼得伯勒在二十世紀因汽車和四通八達的道路交通而享有繁榮,但如今因為交通堵塞嚴重,通勤上班變成令人無法忍受的苦差事。進入21世紀後,我們已無法靠興建新道路來解決交通問題。新科技意味我們可以更好、更有智慧的管理交通動線,讓企業持續成長,市民能夠不斷找到就業機會,讓城市以更智慧的方式滿足所有人的需求。

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